Qu'entend-on par zéro papier
La gestion de la relation client est couteuse.
Souvent, vous devez dédier un personnel spécifique pour effectuer ce travail
- Envoi de fax
- Envoi de courrier
- Envoi de bons
- Envoi de factures
- Sans compter les gestes inutiles : Imprimer, plier, mettre dans l'enveloppe, affranchir, poster, classer, archiver, rechercher dans les archives et classeurs
Avec Sphinx Manager il n'est plus nécessaire de tout imprimer, d'utiliser des "post-it", de coller, poster, empiler, rechercher des factures, des BI, des devis etc.
Tout est enregistré, classé, archivé automatiquement.
Les documents sont expédiés par e-mails car aujourd'hui rares sont les clients qui n'ont pas Internet.
Pour les clients n'ayant pas d'e-mail, Sphinx Manager peut (sur demande) diriger votre courrier vers des solutions d'acheminement automatique par la poste.
La traçabilité est totale, vous pouvez savoir qui a fait quoi et à quelle date, ce qui est très utile en cas de litige, ou de contrôle, il n'est pas nécessaire de passer des heures pour retrouver des informations anciennes.
Avec Sphinx Manager il n'est plus nécessaire de tout imprimer, d'utiliser des "post-it", de coller, poster, empiler, rechercher des factures, des BI, des devis etc.
Tout est enregistré, classé, archivé automatiquement.
Les documents sont expédiés par e-mails car aujourd'hui rares sont les clients qui n'ont pas Internet.
Pour les clients n'ayant pas d'e-mail, Sphinx Manager peut (sur demande) diriger votre courrier vers des solutions d'acheminement automatique par la poste.
La traçabilité est totale, vous pouvez savoir qui a fait quoi et à quelle date, ce qui est très utile en cas de litige, ou de contrôle, il n'est pas nécessaire de passer des heures pour retrouver des informations anciennes.


